Projektmanagement - Programm-Management -
Multiprojektmanagement sowie
Management von Initiativen - große Vorhaben und
Unternehmenstransformation
Vorbereiten - Durchführen - Übergeben
Kundenanforderungen verstehen, Bedarfe der Auftraggeber und
Auftrag kennen lernen, Beteiligte und Betroffene identifizieren, ein
Team zusammenstellen, die passenden Projektmethodiken wählen,
gute (konstruktiv-kritische und transparente) Komunikation auf allen
Ebenen pflegen, auf Anforderungsänderungen reagieren, das Projekt
zum Abschluss bringen und an Auftrageber, Beteiligte und Betroffene
übergeben.
Die kritischen Herhausforderungen sind selten offensichtlich oder
gerne gesehen, aber dennoch …
Die nachhaltigen Gefahren für Vorhaben sind:
•
noch unreife Aufträge
•
unklare Verantwortlichkeiten und Rollen
•
vor dem Start unzureichende Kenntnis über
o
Anforderungen und Ziele
o
Unterstützer und Gegner des Vorhabens
o
Konkurrierende Vorhaben
o
Auswirkungen
o
Kosten
o
Ressourcenlage
o
Risiken
o
Unsicherheiten
•
Verfrühtes Festlegen von oder dogmatisches Festhalten an
Methodiken, Maßnahmen und unnötigen Rahmenbedingungen
Der Rest sind Handwerk, Erfahrung, ein gesunder „sechser Sinn“ und
eine Portion Beharrungsvermögen z.B. in Bezug auf das Klären
offener Punkte (wie oben) gewöhnlich in Form einer Vorstudie oder
ähnlichem.
Vorbereiten - Durchführen - Übergeben
Vorbereitung (Tiefgreifende Veränderungen)
Größere Veränderungen oder Anpassungen in Unternehmen -
unabhängig von Branche, Unternehmensform und -größe - werden
außerhalb der Betriebsprozesse in separaten
Organisationsstrukturen durchgeführt.
Je stärker sich die gewählte Organisationsstruktur des neuen
Vorhabends von den „normalen“ Betriebsprozessen unterscheidet,
desto größer ist der Aufwand, diese neue und temporäre Struktur
zum Laufen zu bringen.
Dies soll keineswegs eine negative Wertung sein sondern kann -
gezielt eingesetzt - die Sichtbarkeit, Wichtigkeit sowie Dringlichkeit
und damit die Wirkung unterstützen.
Beispiel: „Einführung Unternehmensweiter Customer Service“
Ein Unternehmen plant eine große Umorganisation;
Unternehmensbereiche sollen neu geschnitten werden, indem
ihre Service-Bereiche in einen zentrale Service-Bereich
ausgegleidert werden, der horizontal durch alle bisherigen
Unternehmens-
bereiche läuft.
Bei einem solchen Vorhaben sind nahezu alle
Unternehmensbereiche und Leitungsebenen betroffen. Auch ein
großer Teil der Mitarbeiter wird die Veränderungen spüren oder
aktiv an ihnen teilhaben.
Für ein Vorhaben dieser Art und mit diesen Auswirkungen kann
es von großem Vorteil sein, eine Form der Vorbereitung,
Durchführung und Überführung in den Regelbetrieb zu wählen,
die für das Unternehmen eher ungewöhnlich ist.
Wird im Rahmen dieser Veränderung auch eine
Veränderung der Denkweisen und Einstellung, etc.
gewünscht (bzw. ist diese für den Erfolg des Vorhabens
notwendig), schiebt die hohe Sichtbarkeit des Vorangehens
auch gleich noch den Start eines Kulturwandels an.
Rat/Tipp: Selbst wenn Organisationstruktur, Prozesse/Abläufe,
Arbeit der Mitarbeiter, Arbeitsplatz der Mitarbeiter,
Arbeitszeiten, Anforderungen an Mitarbeiter, etc. nur moderat
geändert werden sollen, lohnt es sich bereits in der Vorbereitung
eines solchen Vorhabens die Personalabteilung/HR, den
Betriebsrat, Datenschutz, Informationssicherheit, etc. früh mit
ins Boot zu holen und ebenso frühzeitig ein Team zu
Kommunikation und zur Begleitung der Veränderungen (Change
Management) aufzustellen.
Es sind nicht immer die großen Schritte und Maßnahmen, die
eine große Wirkung haben.
Durchführung
(Text in Arbeit …)
Beispiel: „Optimierung der Prozesse durch Individualsoftware“
Ein Unternehmensbereich plant seine Abläufe durch
Softwareunterstützung zu verbessern. Da keine geeignete
Standardsoftware gefunden werden konnte, soll die Software
durch die eigene Softwarentwicklungsabteilung und externe
Unterstützung entwickelt werden.
Übergeben
(Text in Arbeit …)